平素より、佐々直オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご注文時にクレジット決済をご利用いただくお客様へお願いです。
2024年7月26日より、弊オンラインショップにおいてクレジットカードの
本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しております。
ご注文画面にてクレジットカード番号とカード有効期限をご入力いただいた後、
パスワードによる認証画面が表示される(※)仕様となりました。
(※カード会社の判断により、認証が省略される場合があります。)
認証に使用するパスワードは、ご利用の各クレジットカード会社(VISA・master
・JCB・AMEX・Diners)、あるいは、カード発行企業(楽天カード・イオンカード
・auPAYカードなど)にあらかじめご登録いただいた方法によって求められるものが
異なります。
要求されるパスワードの例)
・クレジットカード会社のマイページにログインする際のパスワード
・クレジットカード会社の会員情報に登録しているメールアドレス宛てに届くワンタイムパスワード
・カード発行企業の本人認証サービスに登録した携帯電話番号のショートメッセージ宛てに届くワンタイムパスワード
・カード発行企業の専用スマホアプリで表示されたワンタイムパスワード
前述の仕組みにより、各カード会社あるいはカード発行企業に事前登録を
されていない状態でクレジットカード決済をしようとすると、パスワードの
入力ができず認証が「失敗」となるケースがございます。
つきましては、ご購入時にクレジットカード決済をご利用予定のお客様は、
カード会社にお客様情報、特に本人認証サービスのご登録がお済みであることを
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、クレジットカード決済が完了しない場合、ご注文確認のメールが送信されません。
クレジットカードの認証画面が途中で終了したり、ご注文確認の自動メールが
届かなかったりした場合には、大変お手数ですが弊社までご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。
(※認証失敗となった場合は、弊社側での注文キャンセル処理が必要となります。)
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お問合せ先
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●フリーダイヤル:0800-800-3768 日曜休、9:00〜17:00
●代表番号:022-241-2324
●メールアドレス:info@sasanao.co.jp
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
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